Trách nhiệm với công việc

Trách nhiệm với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, người lao động.

Trách nhiệm với cổ đông, nhà đầu tư, cơ quan chức năng và các bên liên quan khác.

Trách nhiệm với công ty, cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp.

Trách nhiệm với mục tiêu, kế hoạch, thời hạn hoàn thành và các cam kết thực hiện.

Trách nhiệm với lời nói và việc làm.

Trách nhiệm với kết quả.

Hiểu ý khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới…

Hợp tác, hỗ trợ, tư vấn, giải thích, xử lý đến nơi, đến chốn.

Thể hiện tinh thần trách nhiệm cao.

Tự giác, tự nguyện, nhiệt tình, vui vẻ, tận tụy.

Lường trước khó khăn của đồng nghiệp, khách hàng để giúp họ tránh được khó khăn.

Luôn đặt mục tiêu thách thức để chinh phục.

Cam kết với mục tiêu.

Cam kết với deadline

Cam kết với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp…

Cam kết với nội bộ (cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp).

Hứa và giữ lời hứa.

Trung thực: Thành thật, không gian dối, lừa lọc.

Liêm chính: Không gian lận, trục lợi, tư túi, trộm, cắp tài sản, tiền bạc.

Đạo đức: Sống theo các giá trị tốt đẹp, phổ quát của nhân loại, coi trọng đạo lý, hành xử nhân nghĩa, nhân bản, nhân văn.

Ngay thẳng: Không lươn lẹo, lấp liếm, lèo lá, bất minh, bất chính.

Tử tế: Sống tốt, sống có tình người, sẵn lòng giúp đỡ nguời khác trong khả năng có thể.

Chủ động, sáng tạo trong công việc.

Liên tục nghĩ cách cải tiến, nâng cấp tư duy và đề xuất ý tưởng mới.

Sáng tạo trong sản xuất, tiếp thị, bán hàng, giao hàng, phục vụ và chăm sóc khách hàng.

Sáng tạo trong phương pháp quản lý.

Chủ động suy nghĩ đề ra giải pháp cho những vấn đề gặp phải.

Luôn đặt câu hỏi và tự trả lời: “Liệu có cách nào khác tốt hơn không?”.

Mục tiêu: Luôn nghĩ đến mục tiêu chung.

Quá trình: Thống nhất và tôn trọng quá trình, quy trình, quy định, kế hoạch, deadline.

Giao tiếp: Giao tiếp rõ ràng, hiệu quả, giúp đồng đội hiểu rõ ý mình và tìm cách hiểu rõ đồng đội.

Tham gia: Tham gia nhiệt tình, vui vẻ, phân công rõ ràng trách nhiệm, không chồng chéo, không bỏ sót nhiệm vụ.

Cam kết: Cam kết với mục tiêu và thể hiện tinh thần trách nhiệm cao.
Tin tưởng vào đồng đội.

Hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc, nhắc nhở nhau thực hiện các cam kết.

Thân thiện, gần gũi, chào hỏi vui vẻ.

Cởi mở, trao đổi cởi mở, không để bụng những điều không hài lòng về nhau.

Chân tình, thành thật và tình cảm với nhau, thiện chí, thể hiện ý tốt.

Biết ơn khách hàng.

Biết ơn đối tác, nhà cung cấp.

Biết ơn nhà đầu tư, cổ đông đồng hành.

Biết ơn cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp.

Biết ơn thiên nhiên, môi trường sống, cộng đồng.

Biết ơn những hành động tốt dù rất nhỏ mà người khác làm cho mình.